43 Years Old, Resurfacing Acne Scares, Wrinkles

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*Treatment results may vary

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I will write in french but I can read and answering questions in English (I don't write perfectely)

Après une consultation l'an dernier à la clinique du Dr Gaby Doumit pour une blepheroplasty, il m'a suggérée le laser pour mes cicatrices d'acné. Pour X raison, je n'ai pas pu faire les procédures à ce moment. J'ai pris contact en mars dernier pour faire le laser Erbium. On m'a envoyée par internet la préparation et les conseils post laser, les crèmes à acheter, contacter ma pharmie pour la prescription du médicament anti herpes

Jour J, après 40 min d'attente, LA technicienne m'a rencontrée. Confusion du personnel, on me reproche de ne pas être venue consulter avant, aucune note à mon dossier n'avait été écrit suite à ma rencontre de l'an dernier. Je ne voyais pas l'utilité de à nouveau $100 une consultation non déductible du traitement et la secrétaire ne m'a jamais avisée lorsque j'ai pris mon rdv... Bref, il est évident qu'elle est contrariée, et moi aussi puisque je n'habite pas Montréal!

Elle m'avise que j'aurai besoin de + d'un traitement, que je n'aurai pas une peau de bébé. Je lui demande de faire mon décolleté aussi. Elle me suggère le IPL à la place puisqu'elle ne peut pas me mettre de crème lidocaine pour me geler, puisque j'en ai déjà au visage et que les risques de toxicité sont élevés.. Elle m'a mis une crème topique et laisser attendre 1h10 dans la salle, où une secrétaire effectuait ses appels

Me voilà dans la salle pour le laser. Elle commence par mon décolleté. Quelques clics et je lui demande d'arrêter. Trop douloureux pour moi sans être gelée. Elle fait ensuite ipl sur les tâches de mon visage. Peu agréable, mais tolérable.

S'ensuit le laser erbium. Horrible! Intolérable la douleur! Elle croit que c'est pcq je ne lui fais pas confiance. Je lui dis que je ne me sens pas geler du tout mais elle m'obstine. Plus elle réessaye, + j'ai mal, + je suis stressée et nerveuse et + j'anticipe la douleur! Je demande qu'on me gele à l'aiguille car je suis incapable de supporter la douleur. Je lui explique que meme chez le dentiste on doit me geler + que la moyenne. Elle est contrariée et fini par appeler le docteur. Je ne vois rien quand il arrive ayant les yeux protégés. Aucunes paroles, aucun mot d'empathie.... j'ai eu l'impression que Dr Doumit me faisait payer que je demande à être gelée ou que je n'ai pas fait ma blepheroplasty l'an dernier! Je n'ai jamais été injectée aussi violamment de ma vie! La technicienne m'a dit au départ de Dr Doumit que c'est la raison pour laquelle elle n'aimait pas que les patients soient gelés par injection, qu'il n'était pas particulièrement doux

Bref, reprise du laser. La douleur est toujours aussi intolerable! Seulement mon menton qui est gelé et elle m'obstine que c'est impossible! À ce stade ci, j'en tremble, j'ai les larmes aux yeux et anticipe le prochain clic de laser et la douleur et je bouge malgré moi. Elle fini par appeler une assistante qui me tient et flatte les épaules, m'encourage à respirer, fait arreter le laser quand elle voit que je ne respire +... Grâce à elle, j'ai pu terminer le traitement, non sans douleur.

Malheureusement, je ne m'attends pas à des resultats sur mes cicatrices et ridules sous les yeux, pattes d'oie et la lèvre, puisqu'elle n'a pas pu aller en profondeur car je ne supportais pas la douleur. Elle devait m'appeler le lendemain, nous sommes au jour 4 et je n'ai pas reçu aucun appel de suivi

JOUR 2: Mon visage a énormément enflé au jour 2. J'ai poursuivi avec la glace toute la journée.

JOUR 3: plusieurs petites pustules au niveau des trous faits par le laser. J'ai troqué l'aquaphore pour le cycaplast pour obstruer moins mes pores de peau. La peau pique énormément et pele légèrement.

JOUR 4: ma peau est maintenant rosée, pique encore beaucoup et desquame légèrement. On voit l'hématome tres enflé sous mon oeil dû à l'injection du Dr Doumit. Ca fait une poche dure. À ce stade ci je ne vois aucune amélioration, meme que mes cicatrices semblent pire qu'avant présentement. Je ne vois plus mes ridules sous les paupières inférieures mais je crois que c'est du à l'oedeme. Ma ride sur ma lèvre apparaît plus prononcée qu'avant. Je vais attendre 6 semaines avant de me prononcer...

J'ai lu plusieurs témoignages de patients et médecins sur ce site parlant de sédation oral ou IV pour les patients nerveux ou ressentant davantage la douleur. Mon expérience aurait sans doute été moins cauchemardesque si on me l'avait proposé! J'étais même prête à laisser ma voiture à la clinique et aller chez une amie pour qu'on m'en donne! Expérience traumatisante qui ne donne pas envie de faire un 2e traitement, ni ma blepheroplasty, ni mon botox qui est dû
Montreal Plastic Surgeon

3 out of 5 stars Overall rating
3 out of 5 stars Doctor's bedside manner
5 out of 5 stars Answered my questions
2 out of 5 stars After care follow-up
5 out of 5 stars Time spent with me
3 out of 5 stars Phone or email responsiveness
3 out of 5 stars Staff professionalism & courtesy
5 out of 5 stars Payment process
3 out of 5 stars Wait times
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